听,时代之音!

40多年前寸草不生的茫茫海滩,如今高楼林立。1980年开始,上海石化总厂在金山组织了10次大规模围堤建设,为今天上海石化、金山区乃至浙江沿海的发展奠定了基础。

在柜面接待时,总是能听到来办理业务的人讲起这些近在身边却又距今久远的故事,开荒者们是以何等的精神,专注而热情,卯足了干劲。时代变迁,土地上的精神从未消失,那些峥嵘岁月已“记录”在档案里、工龄里、缴费里,成为系统里的一串数据。

他们的“前半生”奉献在这片土地的发展上,而社保,则守护起他们的“后半生”,每时每刻地记录、保障与服务。

他们说,当时社保经办1.0系统切换到2.0系统时,大部分数据都是一条一条手工核查、录入的,挑灯夜战的那些夜晚还记忆犹新!

如今,社保3.0系统上线,听着老领导、老同事讲起当年的场景,觉得既遥远又亲切。从手工版的计算录入,到当时极为先进的“2.0系统”,随着时代的变迁与社会保险覆盖面的不断拓展,用了20多年的业务系统已经无法满足大数据环境和人民群众的需求,于是,3.0系统应运而生。

社保的政策在与时俱进地改变,社保的系统也在日新月异里不断完善:核查试行、校验比对、数据清理……我们,也像前辈们一样,在社保历史的更迭中翻涌出浪花,接过时代的接力棒,只为了提供更加高效、贴心、精准的服务。

他们说,以前办个退休要穿过半个上海,去好几个部门,现在只要一台电脑、一根网线,足不出户就能顺利办成,特别便捷。

全市通办、容缺受理、承诺服务、网上经办……依托信息技术手段,越来越多的社保业务可以通过网上办理,材料也更为精简,许多业务的经办不再需要到柜面,只要在电脑上动一动手指,便可以轻松完成,让“数据多跑路,群众少跑腿”。

尤其在2020年新冠疫情肆虐时,企业与个人都不便至柜面办理手续,但许多社保业务,都不可随意耽搁。此时,上海市政府推出了“一件事一次办”惠民服务新举措,让企业和个人通过“一网通办”平台,联动办理包括基本养老金申领、医保待遇核定在内的五项与退休相关事宜。现在,在柜面旁倾听当年“怨天尤人”的机会变少了,多的,是在日常生活里,从大众口中听到“退休一件事”的声音,令人欣慰、让人自豪。

习近平总书记在《问题就是时代的口号》一文中讲过这样的一段话,“只有立足于时代去解决特定的时代问题,才能推动这个时代的社会进步;只有立足于时代去倾听这些特定的时代声音,才能吹响促进社会和谐的时代号角。”身处于这片土地,感受时代发展,聆听时代话语,这些记载着历史变迁的声音,是未来发展的重要组成,也是推动社会进步的重要引领,更是年轻一代心中信仰的力量源泉。

听,这里的呢喃、浅吟,欢呼、高歌,都是这一代社保人发出的最强音! (周夏明)