“疫”起去战斗社保在行动

疫情防控形势严峻复杂，防控阻击战再度打响。近期，市社保中心始终将疫情防控作为践行上海社保理念、共筑社保同心圆的一场硬仗，全力优化经办服务措施，筑牢疫情防控坚实屏障，确保工作不断不乱、安全有序。

闻令而动，防控有力度

市社保中心第一时间按照市委、市政府的决策部署，以及市人社局新冠肺炎疫情防控工作领导小组的具体要求，快速响应，细化完善防疫预案，自上而下、从严从紧、从细从实落实防疫措施。

因地制宜对经办大厅的布局进行调整优化，通过增加一米线、间隔就坐等标识，设置安全社交距离；配备高效检测设备及便捷消毒设备，有效解决入口处人员聚集问题，为办事群众营造安全的服务环境。

精准引导，办事更便捷

为进一步减少人员集聚，市社保中心采取线上和线下相结合的方式，通过“上海社保”微信公众号、工作人员电话宣讲、现场操作指导等方式，大力推行“网上办”“掌上办”，引导单位经办人员和办事群众足不出户办理社保业务。

同时，市社保中心还加强现场管理，对需要打印参保缴费证明的，工作人员快速“帮办”，不进门就能拿到相关证明；对简单咨询事项的，工作人员当场解答；对需要办理业务的，工作人员准确引导，有效缓解人员聚集，为办事群众提供便捷高效的服务。

坚守阵地，经办有保障

面对社区管控措施不断升级、到岗人员逐渐减少的情况，市社保中心坚持每天排摸可到岗人数，统筹安排到岗人员，加强现场人员调配，确保对外经办服务有序开展；依规安排关键岗位人员，确保经办审核正常运转。

“决赛圈选手”坚决服从大局、听从指挥，坚守岗位、加班加点，甚至以单位为家与时间赛跑，竭尽全力保障窗口正常运作，尽心尽力满足群众企业办事需求，万无一失确保待遇发放，实现“疫情防控不减压不松劲、为民服务不掉线”。

主动请战，关爱有温度

疫情阻击战，社区是一线。当市社保中心部分工作人员所住小区封闭管理时，积极主动与街道社区对接，加入志愿服务队伍，志愿“白”和社保“蓝”交相辉映，擦亮了社保人肯奉献、有担当的明亮底色。

他们有的负责小区人员排摸和信息登记；有的负责配合医护人员开展核酸检测，指导扫码，维护秩序；有的负责小区快递接收、分拣和派发。

他们默默无闻但又尽心竭力，用有力行动践行初心使命，为上海打赢疫情防控阻击战贡献社保力量。