写好“引才”大文章，上海推动人力资源服务高质量发展

中国企业要出海，去哪里找到合适的属地人才？给属地员工发工资、税务申报流程复杂，找谁来帮忙？

针对企业出海的诸多难点和痛点，上海一家人力资源服务企业有办法。该企业推出全球数字化人力资源服务平台，为出海企业提供全球150多个国家和地区的数字化人力资源解决方案，服务内容涵盖全球聘用、合规雇主、员工管理、薪酬福利、合规咨询等。

这是近期参加上海市第一届人力资源服务创新发展大赛的一个参赛企业案例。

全球资源要素配置功能，是全球城市的核心功能，也是全球城市高质量发展的特征标志。近年来，上海紧紧抓住金融、信息、技术、人才、货物等资源，不断提升资源配置能力。

与其他资源相比，人才是最重要的资源。提高人才资源配置能力，少不了人力资源服务机构的助力。上海市人社局相关负责人介绍，截至2022年年底，上海人力资源服务机构达到3609家，从业人员6.83万人。

这些人力资源服务机构在服务人才方面近年来有无创新做法？是否有平台供他们相互借鉴学习、互助提升？

答案是肯定的。上海市人社局介绍，举办此次大赛，除了要充分展示上海人力资源服务业发展成果，遴选一批优质人力资源服务创新项目，还可以发掘一批优秀人力资源服务团队，推动产业链、创新链、资金链、人才链深度融合，为上海经济社会高质量发展提供优质高效的人力资源服务支撑。

个人信息被猎头公司非法窃取，猎头频繁来电骚扰，引发人才对猎头公司不信任。猎头行业，本该在客户和中高端求职者间发挥桥梁纽带作用，而今却屡屡被推上舆论的风口浪尖，被贴上“不信任”的标签。有无解决办法？

进入大赛决赛的企业项目有哪些亮点？

上海一家人力资源服务企业提出商务猎头和经纪猎头划分理念，把猎头业务运营模式由“大包干”变为专业化“分包合作”，推动猎头行业升级。目前，该企业已于2021年、2022年连续两年荣获上海市人力资源服务“伯乐”奖。

“此次大赛中，类似这样的创新发展案例还有很多。”上海市人社局相关部门负责同志介绍，“例如有研发人力资源服务HRO SaaS系统、提供人事管理全景式解决方案、提供Ejob数字化人力外包服务、建立蚂蚁上岗-蓝领用工招工一站式服务平台等等。”据介绍，截至2022年年底，上海人力资源服务机构全年营业收入4719.31亿元，产业规模持续保持全国领先地位，上海人力资源服务产业服务全市经济社会发展的成效正在不断显现。总体来看，上海在引才方面成效明显。近5年，上海引进留学人员超过11万人，年均增长20％以上。“浦江人才计划”累计资助5296名优秀留学回国人员，资助总额超过10亿元。

与此同时，上海还坚持全国一盘棋的人力资源服务业共同发展理念。以本土国营企业上海外服（集团）有限公司为例，公司已在全国拥有170余个直属分支机构和540余个服务网点，为超过50000家企业的300万余名雇员提供人力资源服务。

当前，上海从行业政策助力、行业标准助力、行业产品助力、行业咨询助力、行业机构助力等维度着手，正将上海经验和模式输出到全国，推动全国人力资源服务业持续健康发展。 （人民日报）