“食亨”开启餐饮品牌数字化经“赢”之道（下）

（接上期）

发展至今，“食亨”的员工已超过400人，并拥有一支由一线互联网大厂背景尖端人才组成的专业产研团队。依赖于这支过硬的人才队伍，“食亨”自主搭建了独家的大数据分析应用系统--“i食亨”信息中心，可以系统存储并实时处理海量数据，为分布在全国的数十万家“食亨”客户门店提供精准数据支撑。同时，“食亨”以SaaS产品（软件即服务）结合大数据驱动＋运营专家分析的模式，形成了完整的“技术＋人才＋服务”全方位赋能体系，为餐饮及新零售品牌提供一站式线上商业解决方案，服务网络覆盖全国240余座城市，同时服务门店超过20万家，在行业中属于领先地位，已经成为行业公认的餐饮连锁数字化基建核心服务商。

“未来希望能给行业和社会带来更多价值。”

得益于自身互联网经验的积累，以及长时间在合作客户身上学习到的餐饮知识，“食亨”深知餐饮品牌的运营痛点，也精通如何帮餐饮品牌解决痛点。依赖于自身开发的线上连锁、管理连锁、资金连锁、货物连锁及加盟连锁，即五大SaaS数字化系统，“食亨”帮助星巴克、周黑鸭、蜜雪冰城等超1500个餐饮连锁品牌解决了“货管不住、钱管不了、运营管不好”等管控难点，所管理客户业务日均GMV（成交金额）超过3亿元。“数字化能够很好地帮助品牌降低管理难度、提升管理效率。”为了向更多行业人士普及数字化管理的好处，“食亨”还开通了抖音账号，不定期以短视频或直播的形式公益输出行业知识，“比如一个视频6000万的阅读量，哪怕只有5％的转化率，也是很有价值的。”“食亨”希望能够通过自己的努力，将数字化管理渗透到更多的餐饮品牌，推动中国餐饮行业良性发展。

在社会责任方面，“食亨”也为社会吸纳就业和输送人才作出了不小的贡献。近年来，“食亨”通过推动餐饮连锁化，间接吸纳了许多加盟商，为社会增设就业岗位；同时积极配合本市人社部门，为就业困难人员和残疾人员提供了不少工作机会。作为行业标杆企业，“食亨”也发挥自身资源优势，与“美团”“饿了么”等外卖平台合作开展外卖运营师等培训，提供技能人才评价意见，为行业输送相关人才，“我们希望帮助这个行业变得规范，让大家慢慢对餐饮行业改观，从而吸引更多高端人才加入到这个行业就业。”

为了鼓励“食亨”对本市稳就业工作的支持，近三年来，本市市区两级人社部门为“食亨”发放了稳岗补贴、企业线上培训补贴、吸纳就业困难人员补贴、扩岗补助、超额聘用残疾人补贴等共计28万余元。

“‘食亨’是一家最懂餐饮的互联网公司，也是一家最懂互联网的餐饮公司。”作为中国外卖代运营领域标杆服务商，以及广大商户和外卖平台之间的重要桥梁，“食亨”将以技术为核心驱动不断突破创新，用更优质的服务引导市场健康发展，用更先进的技术推动外卖代运营行业的加速前行。作为青年成功创业者的典型代表之一，王泰舟也建议创业者遵循常识、遵循平常心，通过找到行业的痛点和规律去创造解决方案，回归创造价值的本质，“这是创业真正的逻辑”。

（“上海人力资源和社会保障”微信公众号）