提升产业效益 打造行业品牌

上海多措并举促进人力资源服务产业集聚

近年来,上海深入贯彻党中央、国务院决策部署,统筹谋划完善人力资源服务产业布局,多措并举促进人力资源服务产业集聚,优化服务提升人力资源服务产业效益,打造行业品牌,初步形成了规模庞大、市场健全、业态完备、科技赋能、全国领先的现代化、国际化产业体系,为服务上海高水平人才高地建设和经济社会高质量发展,提供了强有力的支撑。

统筹谋划,完善产业布局

做大做强产业规模,打造完备的业态产业链和人力资源服务体系。目前,已集聚了一批国内外领先的优质人力资源服务机构,如:任仕达、海德思哲、光辉国际、史宾沙等。据统计,2022年度全市人力资源服务机构3600余家,从业人员6万余人,全年营业收入超4000亿元,产业规模持续保持领先地位。完善优化“一园多区”产业布局。2010年,上海建立全国首个国家级人力资源服务产业园区--中国上海人力资源服务产业园,之后于2019年、2021年聚焦北外滩、虹桥国际商务区等重点区域,建成东部园、虹桥园,初步形成1个主园区+2个分园区的“一园多区”产业发展布局。突出重点推进产业业态转型升级。依托中国上海人力资源服务产业园,不断加大对头部机构的引入、对高端业态的支持、对科技型机构的孵化培育,提升上海人力资源服务产业业态的转型升级和示范引领。目前,大数据、人工智能、区块链等新技术在人力资源服务领域得到广泛应用,自主研发了一批“互联网+”“数字+”人力资源服务创新产品,“互联网+”创新业态不断涌现,人力资源服务产业能级整体不断跃升。

多措并举,促进产业集聚

强化政策激励扶持力度,先后出台《关于加快本市人力资源服务业发展的若干意见》等一系列产业扶持政策;出台《中国上海人力资源服务产业园区建设管理办法》,明确细化产业园运营管理、评估考核等流程;探索市场化引才激励新机制,创设上海人力资源服务“伯乐”奖励计划,两年来聚焦上海三大产业和重点区域引进一批高精尖缺人才,44家次机构获得“伯乐”奖,累计奖励金额近3000万元;出台《关于促进本市人力资源服务业高质量发展的实施意见》,从实行财税支持政策、拓宽投融资渠道、提升产业发展能级、加强人才队伍保障4个方面,促进保障上海人力资源服务业高质量发展。今年将引入更多先进发展理念和国际一流创新资源,为产业高质量发展创造有利条件。简政放权扩大对外开放,推进实施人力资源服务许可“证照分离”“告知承诺制”“一网通办”等;将市级人力资源服务机构许可审批事权下放至各区,全面取消人力资源服务企业外资准入限制,搭建“海外人才服务联盟”“全球人力资源服务商”等平台载体,不断提升上海人力资源服务业国际化程度。打造行业品牌,逐步建立分层次、分业态、多元化的人力资源服务行业培训体系,先后组织开展20多期从业人员培训班,累计培训2000多人次;组织人力资源服务机构参加品牌展会,举办中国人力资源服务产业园峰会、人力资源服务业高峰论坛等系列品牌活动,搭建一批具有影响力的行业交流互动品牌,组织评选“上海优质人力资源服务机构”等一批行业品牌,举办上海市第一届人力资源服务创新发展大赛。

优化服务,提升产业效益

发挥优势促就业,组织全市人力资源服务机构开展稳就业促就业行动;成立人力资源服务机构“助力大学生就业联盟”,组织开展“人力资源服务进校园”系列活动;大规模开展就业招聘服务,为重点群体提供高质量就业服务并取得明显成效。强化标准重监管,采取“标准引领+监管规范”的组合模式;在国家人力资源服务标准化试点、标准化示范项目创建基础上,组建上海市人力资源服务标准化技术委员会,先后参与或牵头制定10多项国家标准、地方标准和团体标准,并逐步加大人力资源服务机构贯标力度;开展“双随机、一公开”和人力资源市场秩序专项整治活动,加强事中事后监管和诚信信用体系建设,推动上海人力资源服务标准化、规范化和诚信化建设。