连续18年领航中国人力资源服务业，TA做了些什么?
人力资源服务业作为现代服务业，正成为新质生产力的重要组成部分。它引领行业转型升级和创新发展，提升就业服务能级，确保就业大局稳定和经济社会持续健康发展。近期，我们将陆续推出本市人力资源服务机构引领发展、助力出海和促进就业等专题系列报道，今天一起走进引领行业发展的中智股份。
中智集团成立于1987年，是国务院国资委直接管理的唯一一家以人力资源为核心主业的中央一级企业。1993年，中智上海成立。2020年，中智集团将人力资源主营业务注入中智上海，完成业务板块整合。2022年，中智上海改制为“中智经济技术合作股份有限公司”，继续立足上海，服务全国。中智股份目前服务于5万余家客户，服务客户人数超过1000万人，客户类型包括外企、国企、民企等多类实体和机关事业单位。手持这些耀眼的成绩，中智股份的底气从何而来？
央企担当，全力服务国家稳就业工作大局
围绕落实国家就业优先战略、人才强国战略，永葆公益初心，以全方位促进就业为导向，中智股份依托于旗下中智招聘网等渠道与国务院国资委、人社部、教育部、共青团中央等政府部门保持密切合作，建设“智领青年”品牌IP，连续多年发起系列公益活动，重点结合就业发展趋势及行业用人需求，面向高校毕业生等重点就业人群，定向提供广泛的就业岗位及就业资源，助力高校毕业生等重点就业人群实现更加充分、更高质量就业。
近年来，中智招聘网累计承办国家部委和地方政府公益活动数百场，如国务院国资委、人社部、教育部、共青团中央等11个部委开展的“藏青疆高校毕业生专场”“千校万岗·央企云招聘”“百万就业见习岗位募集计划”“24365携手促就业精准服务”“大中城市联合招聘高校毕业生专场活动”“残疾人专场招聘活动”“2023年春风行动暨就业援助月”专项服务活动等，累计发布招聘职位超百万个，推动就业、择业和流动超320万人次。
服务创新，打造人力资源服务新模式
发展至今，中智股份在人力资源服务行业已成为了服务产品体系完整的链长企业，在全国拥有约400个服务网点，服务覆盖全国33个省、自治区、直辖市的超过380个城市，能够为客户提供优质可信的“一站式”人才服务综合解决方案。同时，中智股份也在不断探索人力资源服务新模式，为充分释放人才红利、助推人才资源优化配置和赋能经济社会发展作出积极贡献。
--围绕政府、企业、员工三方需求，形成基于价值增值的GBC服务体系。在政府端，围绕政府职能转型，为其提供政府服务外包、智库服务、招才引智等一揽子服务，构建政府人才引力场；在企业端，为各个阶段的企业提供全生命周期的人力资源和智力服务；在员工端，关注每一位员工的职业发展和生活幸福，提供财富管理、职业规划等专业服务。
--从“为我所有”到“为我所用”，开创中智“人才飞地”新模式。“人才飞地”模式是中智股份联合各地政府部门、人才集团、央国企等共同探索建立的分层分类人才服务合作网络，着力解决各地普遍面临的人才工作难点，通过人才资源的跨区域流动和共享，提高人才资源的配置效率。在第二届全国人力资源服务业发展大会的配套活动上，中智股份与10家企业及政府代表举行了首批人才飞地合作集中签约仪式。
数字转型，提升细分领域服务质量和体验
随着5G、云计算、大数据、人工智能、区块链等技术的革新式发展，技术间的交叉融合对人力资源服务行业的赋能作用也逐渐凸显，渗透至行业各领域。近年来，中智股份不断通过技术开发、产品创新来转型升级，突破传统人力资源服务模式的禁锢，加速数字智能为业务赋能，先后推出了中智招聘网、赛码网、中智关爱通、中智e家、人才拼图、eHR＋平台等一系列创新服务模式，从人才配置到人才激励再到人事管理，将数字化布局渗透到人才工作的方方面面。
--中智招聘网，专业化招聘平台。依托中智招聘网，中智股份针对性地承办了数百场招聘活动，以数字化赋能招聘就业，目前已有97家央企集团入驻，吸引5万余家用人单位使用并发布职位，累计推进就业、择业和流动超过1300万人次。
--赛码网，IT人才技能智能甄选平台。赛码网专注于解决技能人才引进、甄选、配置及管理问题，提供专业的在线考试面试、人才选拔等招聘服务，已累计发布考试45万＋，为一线行业领军企业提供近千万人次的人才甄选服务。
--中智关爱通，企业弹性福利平台。在上海市首届人力资源服务洽谈大会上，中智关爱通的主线产品之一“答心机器人”揭榜亮项。“答心机器人”依托人工智能，帮助企业进行员工心理辅导，通过数字化手段为员工编织心理安全网，提供人性化、智能化、多元化的心理健康服务。
“上海优越良好的营商环境、先进前沿的技术理念传播枢纽、根基深厚的人力资源储备，为中智人力资源业务的开展提供了良好土壤。在各级政府部门的关心支持下，未来中智股份也将继续秉持服务国家战略的央企担当，持续以技术和数字化创新激活企业高质量发展新引擎，充分发挥人力资源服务专业优势，用心‘引’才、用力‘聚’才、用智‘留’才，借助上海人力资源服务业先发首选优势，助力为国内乃至全球企业提供专业化、全端化、高质量的人力资源服务。”
（本报有删节，全文见“上海人力资源和社会保障”微信公众号2024年6月15日发布的《连续18年领航中国人力资源服务业，TA做了些什么？》一文） （宋琦斐）