高校毕业生：就业路上想要的是“树洞”和“登山杖”

事业是很多人自信和价值感的来源，如果能在就业关口碰上一个好的就业指导老师，为从学校到社会茫然不知所措的高校毕业生们，给予一点支撑，无论是帮助他们渡过难关，还是通向更加光明的未来，都很有必要。

就业指导老师可以是学校的专业教师，也可以是身边眼界宽广、经验丰富的亲友，对今年6月毕业的小蔡而言，她的就业摆渡人是崇明区人社局的“家人们”。

小蔡母亲因身体原因无业在家，父亲是就业困难人员，由公益性岗位托底就业。在就业方面，因小蔡坚定回崇明，大学的就业指导老师鞭长莫及，父母也没有能力给出好的建议，小蔡已经做好了摸黑上路的准备。决心虽已定，但真正实施起来并不容易，自己的专业对应的是哪些企业？如何通过简历获得面试的机会？面试又怎么能尽可能地成功？学历不占优势的自己到底具有怎样的竞争力？

2024年7月，崇明区人社局建立了局领导结对助力高校毕业生就业工作机制。区、镇两级联动，成立由局领导班子牵头，乡镇分管领导协助，就业科、就业促进中心等相关科室部门业务骨干为小组成员的结对助力工作小组，明确目标任务，压实责任分工，形成结对包干、责任到人的工作体系，确保各项助力举措落实落地，推动毕业生实现早就业、好就业。

在结对助力过程中，小蔡提出希望人社工作人员能陪她去实地看看企业，并且针对性地为她制定面试方案。“我的其他小姐妹会有家长陪着去面试，现在人社的姐姐就好比是我的家长，帮我一起去把把关、掌掌眼，我很安心。”聪明的小蔡获得了不少企业的认可，最终她选择接受了一家崇明老字号广告设计企业的offer，从事助理设计师一岗。这个工作不仅与她数字传媒的专业对口，也离家不远，小蔡非常满意。

本次结对助力的对象是有就业服务需求的2024届崇明籍困难高校毕业生（主要为零就业家庭、低保家庭、低收入家庭和重残学生等）。之所以要结对助力，是因为困难高校毕业生需要更进一步的就业帮助，这些帮助不仅仅限定于推送政策信息、优先推荐岗位、个性化职业指导以及提供培训见习等，还包括贴合度更高的关心关爱，从求职过程中的小问题解决到面对挑战时的心理疏导，似乎都考验着人社工作人员的共情能力及沟通技巧。但崇明区人社局的工作人员却说：“孩子们虽然阅历和认知有所局限，但都有走出困境的意愿和潜力，我们需要唤起的是他们本就具有的主体性和超越性。”

对比传统意义上的就业帮扶，结对助力是让这些高校毕业生被看见、被理解，让他们知道自己被关心着，有人和他们同一战线，将会陪着他们一起渡过难关。

小宋也是结对的一名高校毕业生，大学学习酒店管理运营专业。经崇明人社工作人员推荐前往本镇一家公司参加见习。这家公司的负责人倪老师，是上海市创业指导专家志愿团崇明分团的一员，在与小宋的接触中，热心细致的倪老师发现小姑娘非常愿意吃苦耐劳，是个做餐饮管理的好手，与其在自己的公司参加见习，还不如推荐她去更对口的单位就业。

在与小宋面对面交流后，了解到小姑娘内心也非常希望能去市区闯一闯，但市区高额的租房费用，让她有点望而却步。倪老师知道小宋真实想法以后，马上帮她联系了一家曾经有过合作的位于杨浦区的餐饮管理企业，并和崇明人社工作人员一起对小宋进行了面试指导。几天后，人社工作人员和倪老师专门驱车将小宋送去杨浦面试，勤劳的小宋被成功录取，当即就办理了入职。这家公司包吃包住，“崇明送亲团”陪同小宋查看了宿舍环境，为她购买了新的被褥，并嘱咐小宋安心工作，等学好本领再回岛建设家乡。

“从开始结对，到打开心门，畅所欲言，再到‘我们一起搞定’……就业路上我们的存在或是能帮他们减少自我怀疑，或是能让他们自信踏进面试间，不管是多大的正反馈，只要他们出现好的转变，就为我们就业促进工作带来充盈的意义感和满满的动力！”崇明区人社局工作人员将始终如一、一如既往地做好高校毕业生的“树洞”和“登山杖”，在他们的求职路上一路随行。

（崇明区人社局）