全职妈妈重返职场的应对策略

小王，30岁，大专学历，相貌清秀，性格开朗健谈。她曾有四年物流操作员的工作经验，后因生育离开职场。如今孩子已上幼儿园，她渴望重新回归职场。街道社工曾推荐她一个房地产公司文员的岗位，面试虽顺利，但因薪资未达预期而放弃。此后近一年，她频繁在网络上投递简历，大多石沉大海。偶尔有面试机会，又因工作需翻班、加班，无法兼顾家庭而不得不放弃。如今，她重返职场之路充满了焦虑与迷茫，甚至开始自我怀疑。

职业指导师在充分理解小王重返职场的不易，疏导其不良情绪后，从以下三个方面给予指导。

一、客观自我评估与定位

指导师运用SWOT分析法，帮助小王进行自我评估与定位。

小王的就业优势（Strengths）主要体现在两方面：一是物流操作经验。三年的物流操作员经历，使她对物流流程、库存管理、订单处理以及客户服务等关键环节非常熟悉。二是出色的时间管理和多任务处理能力。全职带孩子的三年里，她锻炼出了强大的时间管理、多任务处理能力和耐心，这些都是职场中不可或缺的软技能，尤其在需要细致管理和协调的岗位上。

小王的劣势（Weaknesses）主要表现在：知识技能可能过时，对劳动力市场缺乏了解；专业知识、工作思维和方式停留在过去；孩子尚小，需要投入较多精力照顾家庭。

小王面临的外在机会（Opportunities）：随着电子商务的蓬勃发展和全球供应链的整合，物流行业持续扩张，提供了丰富的就业机会。同时，灵活工作模式的兴起，对需要平衡家庭与工作的女性来说是一个巨大的利好。

小王面临的挑战（Threats）：三年的职业空档期可能让雇主对其能否快速融入职场有所顾虑，缺乏最新工作经验，难以直接证明其工作能力。

二、调整求职心态

离开职场三年的小王，需要重新熟悉相关技能和知识。当前就业形势严峻，科技发展迅速，她需要调整对薪资和职位的预期，接受可能不如以前的薪资和职位水平。重返职场充满挑战和挫折，小王要保持耐心与积极态度，相信自己的能力和价值。遇到压力或困难时，要及时与家人沟通，争取家庭的理解和支持，共同分担家务和育儿责任。如果经济条件允许，可以考虑聘请小时工协助育儿和家务。

三、确定择业意向、提升求职技巧

综合考虑自己的兴趣、能力、价值观和工作经验后，小王优先选择与物流行业相关的职位，如物流助理、行政、客户服务代表等。指导师根据小王的目标公司和岗位，在模拟面试时建议她强调适应能力、生育后的妈妈更有责任心、积极主动的工作态度以及家庭支持增强了工作的稳定性。

小王的情况是典型的全职妈妈在孩子长大后希望重返职场的例子。重返职场时，全职妈妈可能会遇到知识技能相对滞后、家庭与工作平衡困难等问题。因此，全职妈妈重返职场需要全面评估客观条件，找出自身求职竞争力，做好心理准备与调整，并针对求职意向岗位提升求职技巧。相信通过这些努力，全职妈妈一定能够成功重返职场，实现职业目标。 （虹口区就业促进中心贺梅）