“您好，我是社保人”

一缕阳光照进社保服务大厅，一串串号码在显示屏幕上接连亮起。“请1001号至4号窗口办理”“请1002号至…….”很快，每个柜面都迎来了第一位办事人。“您好，请问您要办理什么业务？”社保人的一天由此开启。

成为社保人已将近两年，“责任”和“使命”这两个词语在我作为社保人的工作和学习中体会愈加深刻。两年前，还是满怀梦想和斗志的清纯学子。两年后，我担起社保人的责任和使命。在给予真诚服务的每一天中，贴近社会、贴近群众，同样地我也收获了数之不尽的温暖与感动。

时代步伐飞速前行，社保事业也在不断发展。为更好地提升社保办事效率，使社保业务办理更为便捷，现在很多社保业务都陆陆续续开通了网上办理。一键查询、一键办理，简单快速效率高。例如，社保的转移接续。如今大家都能在随申办、微信小程序等应用上申请，申请流程简单易懂，不但免去了来回奔波，也提升了社保办事的效率，提高

了办事群众的满意度。社保经办机构收到办事人申请，也会在规定时间里完成办理。

还记得那是一个雷雨交加的夜晚……，像往常一样结束了一天工作的我们，正在处理转移接续业务。大厅里没有了白天的人来人往，没有了叫号声，剩下的只是接连不断的打印机工作的声音、鼠标点击的声音，即便外面响起了“轰隆隆”的打雷声和“哗啦啦”的雨声，也没有阻断大厅中各种工作的声音。每一个坐在柜面的我们，仍全神贯注地注视着面前的电脑，左右手敲击键盘、点击鼠标的动作一刻不停。那一刻，装满内心的是满满当当的充实感和踏实感。大家完全沉浸在一起并肩作战完成工作任务的状态中，完全没有被外面的倾盆大雨和电闪雷鸣所打扰。碰到疑难问题，互相讨论学习解决，将处理好的业务做好详细的台账。时间在不断流淌，打印机打出的核定表已厚厚一摞。雷声也好、雨声也罢，那时的我们都一心想着做好每一笔业务。

社保人，就是这样勤勤恳恳为群众提供最优质服务；社保人，就是这样时时刻刻谨记着自己肩上的责任；社保人，就是这样日复一日努力为社保事业发展而奋斗。

“您好，我是社保人，请问您要办理什么业务？” （姚思洁）