上海创业工作的探索与创新（中）

创业指导--提高创业成功率

创业指导包含在创业服务活动之中，主要有前期的创业能力测评、创业咨询以及创业发展期的讲座，创业指导始终在创业者的身边，为创业者保驾护航。

2000年，上海开业指导中心先后在天山路和大连路设置专家服务点，动员社会有识之士和经营成功人士，为意向创业者或在经营中遇到困难的创业者，从项目推介、培训报名、融资服务、开业交流、信息查询等方面进行全方位的创业指导，创业者也可通过中心电话预约登记的形式预约相应的专家答疑解惑。当时上海组建了一支近600位各行业专家组成的公益性专家志愿团，可以为创业者提供个性化的指导服务，包括一对一的咨询服务以及由多名专家组成“专家团队”的“会诊”式咨询服务两种。针对已经开业的创业者来说，开业指导中心采取菜单式讲座的形式，创业者可根据需求自行选择想要参加的培训。这给创业者提供创业帮助，既提高了讲座的针对性，也节约了创业发展期阶段创业者的时间。

2006年上海市劳动和社会保障局与万宝盛华人力资源有限公司（原为上海万宝恺迪企业咨询有限公司，专业提供劳动力市场发展、职业培训等咨询）与美国Career Harmony公司（专业从事人力资源筛选评估工作）合作开发了一套在线测试评估系统--创业能力在线测试评估系统（简称“创业能力测评系统”或“NSB”）。市人社部门与华东师范大学心理学研究小组合作，进一步完善测评内容，使之更趋本土化，并逐步建立创业能力评估制度，形成指导创业工作的重要环节，对提高创业政策效率发挥了事半功倍的作用。创业能力测评系统不仅帮助意向创业者了解自身成为创业者的合适程度，从而提高创业成功率；还帮助已创业者全面了解自身的性格特质、创业能力水平，大大降低创业者的创业风险；此外，系统还为创业咨询师的创业指导工作提供了有效、客观的评价工具，提高指导创业的工作效率。 （未完待续）

（口述梳理：周婷、夏清）