帮扶特殊群体就业不掉队

案例概述

现已50多岁的徐先生曾是松江区某街道的一位就业困难人员，由于年龄偏大且有案底，找工作非常困难，一次次的求职失败使他失去了生活的信心，产生了抵触就业的心理。经过家人的劝说，徐先生找到了街道就业指导老师，希望通过指导和帮助，让他能找到一份合适的工作。

案例分析

通过与徐先生的沟通交流，就业指导员发现徐先生有强烈的就业意愿，但由于徐先生年龄偏大且有案底，找工作屡屡碰壁；同时受疫情影响，就业竞争的压力比以往更大。通过对徐先生自身情况的综合分析，就业指导员首先帮助他树立再次就业的信心，然后再为他寻找合适的岗位。

指导过程

1、心理疏导，树立信心。徐先生第一次来寻求就业帮助的时候，由于多次找工作失败，家庭压力又大，他情绪低落而且有点急躁。就业指导员耐心聆听他的求职经历，首先肯定他积极的就业态度，承诺会努力给他推荐岗位。通过多次的心理疏导，坚定了徐先生再就业的信心，同时在后续的就业服务过程中，就业指导员经常通过电话、微信等方式给予徐先生关心，鼓励他不要轻易放弃。

2、积极荐岗，不言放弃。虽然徐先生年龄偏大，但就业指导员根据他的自身特点和情况推荐岗位，其中不乏保安、小区保洁、洗车店员工、酒店员工、外卖员等岗位，徐先生也都积极应聘。但其中有的岗位，徐先生本人上岗一段时间又主动离职；有的岗位需要无犯罪记录证明导致无法上岗。但就业指导员始终没有放弃，断断续续在近三年的时间里，一如既往地为其推荐岗位。

3、整合资源，拓宽渠道。针对街道辖区就业困难人员的就业情况，就业指导工作积极对接爱心企业，建立就业帮扶基地和联动机制，为辖区内就业困难人员拓宽就业渠道，力求为就业困难人员争取更多可选择的合适岗位。

案例跟踪

经过徐先生与就业工作人员一直以来的共同努力，使徐先生对就业充满了信心，近日徐先生已应聘上岗，成为一名大学城商业街的保安，希望徐先生好好珍惜这份工作，走好走稳自己的职业道路。

特殊群体人员的就业需要坚持政府扶持、社区参与和依托企业，要持续加大政策扶持力度，引导家庭和全社会共同关心支持，帮助特殊群体早日融入社会正常生活。

（松江就促中心）