巨变路上的见证者

随着人口老龄化的加速，“老有所依，老有所养”成了人民群众非常关心的问题，社会保障作为一项重大民生工程，与人们的生活息息相关、终身相伴。我，作为社保工作者的一员，在肩负这光荣使命的同时，也深深体会到这其中的责任。社保人任重道远，承载着千家万户的养老梦、幸福梦。我有幸参与了这艰巨而伟大的社保事业，我为自己是一名社保人而感到光荣和自豪。

时光荏苒，岁月如歌，不知不觉间，我在社保领域已工作了5年。这5年的青春岁月铭记了我的成长与变化，见证了我的付出与坚守。犹记得2016年的7月1日，那是阳光炽热的一天，也是我踏上为民服务征程的第一天，我怀着满腔热情和美好憧憬来到单位报到，领导和同事们都很热情地欢迎我。最初的我是一个无任何工作经验的小白，从学习社保的各项政策和理论知识，到熟悉掌握业务操作流程，这一路以来，我也曾遭遇挫折与困惑，但我相信，唯有拥有扎实的业务功底，才能信服于人并更好地开展工作。也是在日常与参保人员打交道的过程中，我逐渐明白了熟能生巧的真正内涵。

在这短短5年的职业生涯里，我在受理科、审核科都工作过，虽然科室不同，但工作内容都事关老百姓的切身利益，每当遇到群众提出有关政策的疑难问题时，我都会尽己所能，耐心细致地向他们作出解释，直到他们满意而归。工作虽然忙碌，但我的心里却是满满的成就感。随着接触的业务越来越多，我的业务能力得以进一步提升，渐渐地，我能为领导和同事分担更多的工作，这也更增强了我的自信心。从5年前的社保新人逐渐成为一名具有担当精神的业务骨干，是社保见证了我的改变。

这5年间，我也看到了社保的巨大改变。随着时代的进步，大数据为我们和参保企业、办事群众带来了极大的便利。企业“一窗通”和“一网通办”平台让大家不必再跑社保大厅排队等待，待在家中就可以申办社保业务，这实在是方便了参保企业，也让社保窗口的压力得以有效减轻，提高了工作效率，更突显了信息化时代“高效便民”的精神理念。

现在的我，身上更多的是一份责任与义务。一路走来，社保工作带给了我诸多的改变，在以后的工作道路上，我也将与社保携手并行，奋力争取新佳绩。 （夏隽婕）