克服“职场阴影”重新出发

案例：

小陈，“211”本科毕业生，英语专业八级，毕业后共有三段工作经历。第一段是在一家船舶租赁公司做经理助理，工作了6个月，离职后休息了一年多；第二段在一家外企工作了3个月，做英语翻译工作，离职后的2年多，又做了一年的兼职英语教师，由于疫情培训暂停了。小陈从毕业到现在，总计全职工作了9个月，兼职1年，大多数时间都在家待业。

分析：

从小陈自身情况看，工作应该不难找，但是怎么会到现在还没有进入职业正轨呢？

沟通后了解到，之前的公司领导在开会时，把工作失误的责任都推给了小陈，让她的心理承受了巨大的压力，而且接连两家任职的公司都是如此。刚从学校毕业的她从没有这样被人冤枉过，让她备受打击，心理一下子就崩溃了，让她失去了求职的信心。

指导：

首先，设身处地地理解小陈。沟通交流时，从现实中列举类似的事例，让小陈感受到她碰到的情况其实有些普遍，同时对她之前的遭遇表示理解。在小陈讲述的时候专心倾听，并予以认真回应，不打断，不反驳，让她尽情地表达，释放心里的积压。

其次，疏导并解开内在心结。小陈要求企业氛围一定要好，岗位最好是独自完成事务的。这表明她在处理人际关系方面存在障碍，针对性地分享该如何甄别企业是否是正规企业，如何处理好人际关系，怎样去协同工作，如何去请求别人的帮助和帮助别人，逐步建立起求职的自信心。

最后，克服困难踏上职业路。根据小陈个人情况和求职意愿，相应推荐了几家企业，并一起分析了各家企业的基本信息和岗位信息。指导该如何与人事进行沟通交流，介绍面试技巧和常见的问题，小陈是个很聪明的求职者，稍加点拨她就明白了。不久，小陈在某纺织工业公司获得了总务助理的工作。

（奉贤就促中心）