给招聘岗位起个“靓名”(上)
一位空姐想找份人事助理的工作,简历投了三个月,一个面试机会都没有。找高手支招,仅把“个人简历”改成“空姐来上海找工作”,其它地方一点没动。结果半个月就收到十几个面试电话。
这个案例生动诠释了标题的重要性。其实不仅是简历的标题,企业招聘岗位的名称也同样重要。
无论是招聘网站、媒体还是现场,我们发现,岗位名称经常用较大的字体放在醒目处,以吸引注意,而绝大多数求职者第一关注的也是岗位名称。就像日常浏览网页,若是标题不够吸引,我们连点击的兴趣也没有;岗位名称不吸引人,求职者同样会缺乏深入了解的欲望。所以给招聘岗位起个“靓名”,是提高招聘效率的第一步,也是非常重要的基础一步。
我们根据日常工作经验,总结了三个“靓点”,供广大用工单位“起名”时参考。
“靓点”一、一目了然
这里的一目了然有两层含义:
一是要让应聘者通过岗位名称就能明白工作的具体内容。听上去简单,实则不然。公司小车驾驶员是目前招聘市场的紧俏岗位,应聘者供大于求,照理说招聘难度较低。
有家单位招董事长驾驶员,一开始效果颇不理想。我一看他们的岗位名称:轿车驾驶员。看似中规中矩,实则不然。因为这位董事长的座驾可不是普通轿车,而是价值800万的宾利!很多驾驶员试车时手都在发抖,因为一不小心擦伤点车皮都赔不起啊!而且宾利的某些设置与普通轿车略有不同,导致一些老驾驶员也缩手缩脚像个新手。所以每天试车的应聘者络绎不绝,但通过的一个没有,董事长不胜其烦,人事经理也非常尴尬。
后来我建议将岗位名称改为“宾利车驾驶员”,果然应聘者少了很多。类似的例子其实很多,比如在“清洁工”前加上工作地点:酒店、物业、办公楼、医院、学校等,或在人事助理前加上工作内容:薪资、招聘、绩效、培训等(这么写还能暗示求职者,我们是大公司),或在销售代表前加上产品名称,稍作明确,招聘效率就会提高很多。
二是要根据求职者的搜索习惯设置岗位名称。还是举前面这个例子。在岗位名称改了之后,求职者突然绝迹了。单位人事经理又很着急。
我了解到大多数驾驶员在搜索岗位时,要么以“驾驶员”,要么以“司机”作为关键词搜索,很少两个关键字各搜索一次的。于是建议他们进一步将岗位名称改为“小车驾驶员(宾利车司机)”,这样无论以哪个作为关键词,都能搜索到单位的招聘信息,扩大了受众范围。果然,不久来了位有开豪车经验的驾驶员,一次通过,企业非常感激。 (未完待续)
(浦东就促中心孙炯)