面试中的一些问答技巧(上)
面试是踏入职场的第一步,成功与否决定你以后的发展道路。许多求职者困惑的问题是面试前要准备些什么?以及在面试中面试官都会问些什么问题?究竟应该怎么回答?下面就这些问题具体分析一下:
首先,面试问题如果要具体到题目本身,那就是千千万万,如果靠死记,估计在没有面试前就累死了,所以靠面试前准备一些问题答案的方式,不是好办法。
那么,应当如何分析面试官大致的问题呢?首先我们要有一个明确的概念:面试的目的是什么?不管面试官怎么问,其实就只有一个问题:我们为什么要聘用你?你所有的回答必须紧紧扣住这个主题来谈,不要谈与它无关的话题,不要谈与之相悖的问题。举个例子:你准备面试“客服”,面试官问你,你有什么缺点?你一紧张便随口回答:“我平时做事情比较急,不太喜欢别人问东问西的。”那这个回答就是一个致命的错误,因为客服需要很认真地处理工作中的细节,需要每天都和人打交道。这将会直接影响到面试的成绩。
其二,问题那么广泛,我们又如何去解读呢?无论你如何组织文字,目的只有一个,尽量把你自己的特点、优点说清楚就好了。
通常在回答问题时,你说的内容一定要想办法和对应的“岗位”相关联,比如面试官问“你有什么兴趣爱好?”你可以这样回答:“我喜欢踢足球,一方面足球运动可以锻炼强健的体格和提高人的反应能力;同时,足球运动讲究团队意识,这对于职业人来说都是非常重要的。”这里不仅显现了你的特点,还将“卖点”进行了澄清。面试问题是可以做个分类的:如动机问题,“请谈谈你为什么要选择我们公司?”;如价值观问题,“请你谈谈对某某事件的看法?”;如技能识别问题,“你如何处理某某事情?”。这些问题会以不同方式反复出现,目的在于检验你说的观点是否真实,你的回答是否有前后矛盾之处。所以,要好好听清楚面试官的问题,再一一进行分析和解答。
其三,面试问题有套路可言吗?回答是肯定的。通过研究发现,面试时似乎都有几大常规的问题和问法。
一般第一个问题基本上是“请你简单地自我介绍一下?”这个问题出现的几率几乎达到100%,实际面试中许多人是这样说的:“我叫XXX,毕业于XX学校XX专业。”回答太过简单而且等于没介绍,因为你说的这些在你的简历中就已经出现了,怎么回答这个问题也就决定了你准备一个什么样的开场白,这直接决定着你的风格特点;而且,如果简历是产品说明书的话,那么自我介绍就是广告语,也就是要最大化地引起面试官的兴趣。因为对你有兴趣,面试官才会认真地听,对你的印象才会更深刻。另外,建议大家在自我介绍的时候尽量放松,不要让人感觉在背书。想想在和朋友聊天的时候的感觉,你会像在背书一样吗?(未完待续)(朱伊卿)