社区＋社群--就业服务“新场域”

案例回放：

小邵，大专学历，去年7月毕业。毕业求职都是在网上投递简历、线上面试，小邵总觉得这种方式的成功率不会高。

小邵大专学的是软件技术，虽然是比较热门的专业，但大专学历在网上的求职过程并不顺利。小邵经过一段时间的网上求职，渐渐对自己失去信心。

小邵妈妈面对女儿没有找到合适的工作，看在眼里，急在心里，便带着女儿前来街镇职业指导工作站寻求帮助。

互动分析：

当时，长宁区新泾镇正开展“招聘代理店”进社区活动，工作站老师了解小邵情况后，立马建议小邵前往“招聘代理店”现场，看看是否有心仪的求职岗位，同时也能和老师现场沟通，得到一对一的指导。

“招聘代理店”进社区是长宁区新泾镇就业服务品牌。目标是满足社区长期失业无业人员、外来务工人员等求职需求，有效提升就业率，精准落实社区职业指导、职业介绍服务工作。

“招聘代理店”现场，职业指导老师发现小邵有些腼腆，在交流过程中小邵妈妈频频接话交流，小邵却显得有些局促。在进一步沟通中了解到，小邵没有明确的求职目标，既想在第一次就业时就确定未来职业，又对未来充满了焦虑。由于没有实习实践经验，小邵的简历非常简单，也没有对自己的特点进行梳理。

在“招聘代理店”现场，职业指导老师给小邵推荐上海某电脑系统有限公司青年见习基地的岗位，并将她拉入了街镇的求职社群。求职社群是长宁区新泾镇公共就业服务平台，特别在疫情期间，为就业困难人员提供求职渠道，及时将招聘信息转发给社区居民，并开展就业问题解答。

指导建议：

一开始，小邵对于见习岗位还是有些犹豫，觉得见习补贴费不高，同时自己毕业在即，不应该再见习了。面对小邵的疑问，职业指导老师一一进行了解答。

首先，目前的就业形势并不好，进入一家和自己专业较匹配的企业见习，无论对后续求职还是自己未来的发展都十分有利，在见习的岗位上得到磨练和积累经验。

其次，见习不仅可以弥补小邵缺乏工作经验的短板，也能锻炼小邵内向的个性，在未来的择业、面试等过程中有了工作实战经历，可以增强求职信心，提高求职成功率。

同时，职业指导老师还对小邵的简历进行了规范修改，突出描写的特点和要点，比如增加在校期间完成项目的描述等，为小邵的经历增加了不少亮点，提高小邵掌握面试的主动权。

小邵欣然同意并开始见习，见习岗位不仅为小邵开启了职场之路，也让小邵更贴近了对口专业领域，为接下来的工作奠定了基础。

“招聘代理店”将继续探索职业指导、职业介绍服务，力推就业指导人员下沉社区、进驻社群，及时将稳就业岗位信息、稳就业政策送到每一个需要的居民家中，送到求职者手中，进一步提升就业服务品牌效应，让就业指导服务更专业、更有效。

（长宁职介薛睿通讯员叶慧）