面试要有“营销”心态

很多应届毕业生认为面试很难，从而产生了畏惧心理。其实换一种角度去思考，面试会变得简单很多。

假设你现在是一位销售员，那么来考虑三个层级的问题：第一个层级的可能只是考虑怎么向顾客介绍产品。而资深的销售会更进一步考虑向顾客推销产品有什么特点，和别的产品比较有什么优势。最好的销售其实会充分结合顾客的需求来做推荐，将产品的优势和客户的消费需求相匹配，使得客户更愿意选择自己的产品。

其实求职中的面试过程也是一样的，人事就是你的客户，而你要作为一名销售去推荐自己。第一层要展示自己的特点和才能；第二层要表达出和别的竞争者相比，你有什么竞聘优势；第三层要了解企业需要什么样的人才，针对需求做一个有针对性的推荐。这样的面试才更容易获得成功。

再换位思考一下，如果你是一名客户，在选择商品时喜欢什么样的销售员？大多数人一定是希望这位销售人员专业、得体、共情吧。专业体现在对产品非常深的了解，能从专业的角度给出意见参考，所问的问题都能给出合理的回答。得体体现在穿着干净，没有各种奇怪的小动作，沟通流畅有礼貌。共情体现在非常好的态度，不会给客户敷衍的感觉。试想一下，如果碰到的销售一问三不知，穿着非常随意，说不出产品的差异和优势，回答问题又敷衍，让人有种被轻视的感觉，客户会选择购买这个产品吗？同样的求职面试，不妨去理解人事会青睐什么样的应聘者。人事肯定也希望看到一位专业、得体、友善的求职者。因此，在面试的过程中要把握好三个关键点：第一就是与岗位的匹配度要高，具有一定专业度。第二是着装得体，面试中不要有各种搔头挠耳、转笔抖腿的小动作，肢体语言会展示一个人的性格形象。第三就是沟通的方式要有共情，回答方式要有技巧，既不要太热情，也不要太冷淡，把握合理的度。

这些“自我营销”小技巧，你掌握了吗？

（普陀就促中心傅敏悦）