放下“架子”才能重新上路

现实社会中，部分职场人不愿舍弃或执迷于“高大上”工作，不愿意从事“拧螺丝”工作，结果迷失自我而失去方向。

案例回放：

张明，男，35岁，工程管理本科学历。上份工作是在国企的关联公司里做项目管理。张明对上份工作十分满意，恋恋不舍，年入十多万。疫情后公司业绩不佳裁员，张明被辞退了。两年来，张明通过街道、公益机构、网上求职，但始终没有找到心仪的工作。

案例分析：

张明在整个指导过程中，反复提到自己的上一份工作，为曾在国企工作而骄傲，并以此衡量和判定未来的工作。这份曾经的工作已经成为张明舍不去的执念，下不来的“高台”。

指导师总结出工作内容概述法：工作内容=职责＋业绩＋工作经验。然而，张明对其工作内容仍然含糊其词，虽工作了十余年，却没有磨炼出核心的职业竞争力。

指导过程：

针对张明优越感和信心不足并存，情绪不稳与急于求职交织的状态，指导师制定了“双导”（职业指导＋心理疏导）、“三师”融合（区＋街道＋公益机构）指导方案：

1.指导过程求稳。指导中力求不刺激求职者，不激化矛盾。指导师不直接指出求职者问题症结，而是通过不断与求职者共同复盘求职过程，让求职者受启发后发现目标与现实的差距，意识到上一份工作之所以待遇高是源于行业阶段性的高利润，而非通常情况下市场工资水平。上一份工作不应该成为求职的桎梏，而是再就业的砝码。

2.推荐岗位要快。长期失业不仅打击张明的求职信心，更重要的是打乱张明生活理念和节奏。在失业期间，张明晚上失眠白天补觉，长此以往损坏的不仅是身体，还有心理健康软杀伤。因此岗位推荐要快而准，各种招聘会、面试会推送和介绍要及时到位，快速主动的服务有助于帮助求职者振奋精神，提振和恢复求职信心。

3.关怀家庭家属。张明部分压力来自家庭，长期失业会传导家人产生焦虑，从而在日常言行中影响到张明，也容易过度干涉求职过程，导致张明出现抑郁心态和烦躁情绪。家访时，指导师一方面给家人解析现在的就业形势和就业政策；另一方面建议家人理智看待现实，接纳求职的不易和不完美，安抚家人多帮扶而不只是焦虑。

经过职业指导，张明回归了理性的平常心，调整姿态重新进入职场。不久，张明顺利通过上海保安押运公司面试，欣然接受了保安押运的工作。

指导总结：

共情润心，指导相长，职业指导应当是助人自助的过程。职业指导要防止带着批判心理看待求职者，不能先入为主进行负面评判，而是用空杯心态，重新接纳求职者。指导时既要恰当共情也要适时抽离，恰当共情能尽快取得求职者信任，适时抽离能理智分析求职难点，对症下药。同时采取联动街道、公益机构，多维度开导和助力求职者，达到有效帮助求职者成功就业。

（闵行就促中心黄佳萍）