李康:打造实验室的“智慧管家”
在很多人眼里,实验室是尖端设备和最强大脑的聚集地,隶属于各大企业、高校和科研机构,不断帮助人们从最前沿的科技革新中获益。但其实在很长的一段时间里,“高大上”的实验室一直存在着人员多、设备多,管理水平不够先进,过于依赖人工导致能耗偏高、效率偏低的问题。“释斯科技”正是为解决这个问题而创立的。
车库,创业梦起飞的地方
创办释斯科技之前,李康在全球最大的科学仪器厂商赛默飞世尓负责中国地区的实验室企业服务解决方案的销售和实施。与此同时,在公司美国总部的王静刚好负责这套实验室解决方案业务在亚太地区的搭建与业务拓展。因为工作的关系,两人常常在一起聊天,他们都认为“服务”是未来实验室市场发展很好的一个切入点,而中国可能是这个市场未来最有潜力的爆发点。
那是2015年左右,国内大部分的实验室运营管理、仪器的运维还完全依靠人工纸笔记录和定期巡查,即便是发现了设备出现故障,管理员还要联系设备供应商,再由供应商安排人员上门来维修,这其中时间成本非常高,甚至有可能让正在进行的实验停摆或者失效。“有时候甚至实验失败了,都不知道问题出在哪里”,这几乎成了当时李康在国内服务过的所有客户共同的痛点。
从看到潜在的机会,到决定创业,李康与释斯科技的联合创始人王静都没有过多犹豫。恰好在那几年,物联网技术兴起并逐渐成熟,李康和王静决定用物联网的思维来解决实验室数据散乱、无法自动整合管理的问题。就这样,在王静位于美国新泽西州的家中车库里,释斯科技成立了。“算是我们的一个执念吧,毕竟谷歌、苹果、亚马逊这些大公司都是从车库开始的。”李康说。
物联网,让科学实验室永远完美待机
在李康的设想中,未来最理想的智慧实验室应该是这样的:任何仪器、设备、耗材,都永远处在精确监测下,当灵感袭来,科学家随时能走进处于完美待机模式的实验室,立即启动实验来验证自己的想法。
释斯科技,正是为实现这样的美好设想而存在。它搭建了一套高效的实验室监控管理系统,几乎覆盖了实验室的全流程:包括仪器、设备、资产全生命周期的监测与管理,实验室环境全方位的综合监测与预警,样本、危化品存储监测及智能库存管理,以及仪器设备、配件、耗材、化学品的采购等。
“下一步,我们正在实现AI预警的功能,通过数据来预测可能发生的问题。”李康说,“再进一步,就是往‘自动化’方向努力了。像科幻片里那样,以后科学家甚至都不用去实验室,就能虚拟出实验结果。”
期待突破瓶颈,实现快速复制裂变
从企业、高校、科研单位的实验室,到政府公共服务平台,释斯科技正在各领域全面铺开,加快拓展标杆性项目。只是此前都是为客户量身打造定制化系统,纯定制模式未来是否会成为公司拓展业务的阻碍?
“我们已经开始研发一些标准化的产品了,希望产品可以部分实现快速复制裂变。”李康说,“但产品定制是免不了的,将来的定制会只针对大企业,再以套餐的方式提供给中小企业。有了大企业的背书,中小企业的接受度也会更高。”
李康和他的团队目前正在全力以赴的,是从去年下半年起,尝试把产品卖到美国去。“这个领域里,美国的市场比较成熟,也更熟悉类似的模式,接受度更高。”但同时中美两国市场的巨大差异,产品与服务的标准不同,也会让公司未来面临更多挑战。“其实最根本的挑战还是产品质量和服务质量。”李康表示,他的团队会花更多的时间和精力去探索那些未知,挑战也意味着机遇,“释斯科技的目标,一直是成为行业里全球领先的独角兽”。