请撕掉职场“巨婴”的标签

【案例背景】

小高，24岁，是2020年毕业的金融专业硕士生。小高性格内向、腼腆，她的父亲去世早，母亲对她的照顾无微不至，在她高中时母亲就辞去工作，全身心地照顾和培养她。

小高毕业后开始找工作，参加了几次招聘会，但面试情况不太理想，在面对面试官时会不由自主地紧张，一句话也说不出来。母亲也非常着急，便陪同小高参加面试，面对面试官的问题，母亲抢着替女儿解释和回答。然而，这反倒引起了面试官的反感，面试结果可想而知。

焦急的母亲找到职业指导师，希望女儿能够得到求职帮助。

【案例分析】

在与小高母女的沟通过程中，职业指导师发现：

1、缺乏独立自主能力

小高长期在生活上受到母亲无微不至的关怀，除了学习，生活中大小事情都由母亲为她做主或包办。生活自理能力不足，个性不独立，缺乏独自面对问题和解决问题的能力。

2、沟通交流能力较弱

小高从小到大习惯在熟人关系中交往，与陌生人接触的经验缺乏，形成了内向腼腆的个性，无论遇到什么事情，她都会首先去找母亲。在求学阶段，尽管成绩优秀，但常常独来独往，没什么知心朋友。在面试过程中，面对陌生的环境和面试官就十分紧张。

3、依赖和畏惧心理重

小高有强烈的依赖心理，习惯长辈的保护，遇到问题倾向于寻求母亲的帮助；对几次不顺利的面试经历产生了强烈的畏惧心理。所以对母亲陪同去参加面试，帮助自己与面试官交流并不感觉到不妥。

小高的问题在当下求职青年中非常常见，许多年轻人像温室的花朵，依赖于长辈的过度保护，缺乏独立决策和生活的能力，畏惧困难和失败，大事小事都希望父母代劳。

但这样的求职者恰恰是用人单位最为排斥的，哪怕有好学历单位也会拒之门外。原因很简单：作为一个成年人却缺乏独立性，依赖性强，未来在岗位上也必然缺乏独立思考和解决问题的能力。在招聘官眼里，他们会被贴上“职场巨婴”的标签。

【指导建议】

根据小高的情况，职业指导师对母女二人都开展了指导：

1、建议母亲停止陪同女儿找工作或面试，把生活与决策的主动权交还给女儿。母亲应调整自己的角色，从包办家长的角色上退下来，变成鼓励、支持、建议型的朋友角色。同时在生活中发挥女儿的主观能动性，承担一定家庭任务，提高小高独立生活的能力，对小高自信的建立、能力的塑造有很大帮助。

2、建议小高能从独立决策和职业选择开始，明确自己的求职方向和职业定位。摆脱依赖母亲的心理，认真思考自己的职业兴趣与能力擅长，适当地进行职业探索，通过社会活动、公益性活动、求职、兼职等，增加自己对职场和社会的认知，拓展自己的信息渠道，同时锻炼自己的独立工作能力，以便更好地适应社会的需求。

3、通过仿真环境模拟训练熟悉面试场景，提升面试技巧和回答面试官问题能力。找到紧张、焦虑的原因，用反向思维去抵消怯场心理，使积极状态潜入自我意识。面试官提问后如果感到紧张，可以先停顿考虑5-10秒后再回答。回答时语速不宜太快，避免导致思维和表达脱节。面试结束后，要对面试进行回顾和总结，找到问题和不足，为以后的面试积累经验。

（宝山职介胡晨茜）