初入职场如何与同事相处?

案例:

小李,已经工作3个月了,刚开始上班时很不适应,现在慢慢适应了。可是心里很烦恼,特别是有些老员工做事说话真的很伤不起,高调不说,还会出现不合理的话和事。他不知道该怎么做才好,因为和他一起入职的同事也有同感……

分析:

每个人刚开始工作时,都会有一段不太适应的“迷茫期”。对于小李来说,虽然已经慢慢在适应,但从表述中可以看出,他希望老员工能平易近人,尽量合理对待新员工。

小李并没有想过老员工是如何想的,可能他们也希望新员工要尊重老员工。通常情况下,公司会安排老员工带一些刚入职的新员工,遇到不懂、不会的问题以便问老员工,老员工往往也乐于向虚心请教的新人提供指导和帮助。但是,如果新员工不管什么事情都提问,把老员工当做保姆一样提大大小小的问题,不独立思考,也不善于总结经验,老员工也会责怪和厌烦。

在工作中,不顾时间、场合和对象随时发问,很容易养成依赖他人的习惯,从而阻碍了自己独立思考解决问题的能力,也会给他人留下“这个人的能力较欠缺”的印象。而且,站在不同的角度看问题是不一样的,并

不是所有人都认为老员工令人受不了,而且有的老员工确实展现了专业人士的素养。

建议:

沟通是一种交往互动,没有什么万能的沟通方式。以下简单为大家介绍几点:

第一、注意提问时机和方法。新员工刚进企业什么都不懂,可以从自己的岗位职责开始熟悉,对工作内容和流程不熟悉的地方多询问,选择合适的对象(直接带你的老员工),选择合适的时间(在工作相对空闲时),注意询问的次数(最好一次就明白和记住)。看看老员工是否有时间,如果正在繁忙中,非紧急情况不要打扰;如果需要请教的问题很多,不妨跟他预约请教时间;获得解答后一定要诚恳表示感谢;而且面带微笑地礼貌求教,一般很少会被人拒绝。

第二、不对同事过高的期望。很多新员工在感到迷茫时确实会想要依赖他人,但绝不要对每个人都有同样的期待,否则不同的回应和结果会使人感到失望。有个容易混淆的认知,个人性格和喜好是很私人的事情,不与工作掺和到一起,会让你工作起来更独立,也更不受影响。你并不需要喜欢每位同事,也不需要认同所有观点,只需要按照工作标准和专业来要求自己即可,做自己该做的事,就工作谈工作,不因个人喜好影响工作。

第三、沟通的关键在于技巧。沟通是一门很讲方式方法的技巧,在针对性学习这方面知识技能的同时,要多从现实生活和工作中向做得好的同事学习,这可能更生动且收到立竿见影的效果。比如工作中常常会碰到这种尴尬,你找某同事办事,对方却身体不适或脾气暴躁,这时首要关心的不是工作问题,而是让情绪不安的人先冷静下来,肯定要多忍耐一些,而不是冲上去直接讲要办的事,否则会引发一场“无言的结局”或无意义的争论。

同事毕竟不是家人和朋友,亲热又保持一定的距离,各自做好自己的本职工作,这是作为职场人的素养。而作为新员工,重在自己尽快适应工作,为未来打下扎实的基础,围绕这一目的努力和同事搞好关系,营造快乐和谐的工作环境。 (张婉婷)