小张的求职故事（上）

小张，女，今年24岁，大专毕业3年，影视动漫专业，目前在读专升本会计专业。因为不喜欢原专业，所以大专毕业后，小张没有从事原专业的工作，而是选择了客服、前台等岗位，其本意是想找份轻松有双休的稳定工作。毕业后的三年里，小张共换了5份工作，最长的也就3个多月，最短的不到1个月，目前已经失业一年了。

在第一次接待时，一眼看上去小张就是个文静的女孩子，还显得有些拘谨和严肃。职业指导师便采用闲聊的方式，平和地与小张一起交流探讨起来。

一、指导前期：

“正好年底了，有很多求职的都反映工作不太好找，这是正常现象，不用担心。你是不是也遇到同样的问题了？但看得出来，你是一个有上进心的人，一边读书一边工作是很不容易的事情，现在专升本读的是什么专业？读到第几年了？最近这段时间除了读书之外还做些什么事情？”

通过与职业指导师的交谈，小张明显放松了下来。小张表示今年是在读的最后一年，对于本科毕业她很期待，对自己将来找份好工作会有帮助。去年上半年受疫情影响，主要是上专升本的网上课程。下半年通过亲朋好友介绍工作，但并不顺利。小张希望能尽快找到工作，从这里可以看出小张的求职态度很积极，这是一个良好的开端。

二、指导中期：

“除了亲戚、朋友介绍，你还通过其他渠道找过工作吗？比如在网上平台投简历？”

小张表示没有，以往的工作都是父母托人帮忙的，没投过简历，也没有正规面试的经历。可见，小张的求职渠道很单一，全靠熟人内部推荐，存在资源有限的问题，就像小张现在，人情用得差不多了便陷入了困境。显然在简历制作和面试方面小张也缺乏经验。

“你能不能谈一谈以往的工作经历，什么问题导致你离职？”

小张表示做过网络客服、前台、账目核算等，都是小公司。离职原因很多，有的是交通不方便，有的是工作时间很长，有的是事情多到周末加班，还有的是压力太大环境差。

“在工作中遇到问题有没有请教同事？周六加班影响上课，有没有向领导反映以争取调整？”

小张沉默摇头，觉得自己和同事不熟悉，不好意思请其他人帮忙，也不敢向领导反映问题。

“每次准备离职时和父母及亲友说起过吗？考虑过自己失业会有什么后果和打算呢？”

小张的回答是，自己不想做了就不做了，会和父母说下，但也不会勉强她。至于失业的后果和将来她没有考虑过，反正离职后就在家呆一段时间，然后再重新找工作。

“工作到现在自己最喜欢哪份工作？最讨厌哪份工作？”

小张表示自己最喜欢的还是那份前台兼文员的工作，如果只做文员工作就更好了；最不喜欢的是数据核算工作，觉得数据自己很容易出错，工作压力大。

“大专毕业后，为什么没有找和专业有关的岗位？有没有想过自己将来想做什么工作？”（未完待续）（徐汇就促中心高吴珍）