“任性”择业应该如何引导？

【案例背景】

小艺从小热爱绘画，进入高中后，母亲觉得小艺沉迷绘画会耽误学习成绩，便终止为小艺购买一切画具。

小艺的高考成绩并不理想，进入一所专科学校，毕业后小艺在择业投递简历时非常任性，目标职业既不是专业对口的，也不考虑日后的职场发展，甚至还投递了物业保安岗位，因此收到的面试邀约也寥寥无几。

小艺在社区就业服务专员的引导下，找到了宝山区星级职业指导师寻求帮助。

【问题分析】

在与小艺交流沟通的过程中，职业指导师了解到，小艺在母亲终止为自己的爱好提供支持的那一刻，便开始选择做所有母亲不喜欢的事，不认真学习、不努力高考，在择业时，选择海投简历，甚至不详细了解招聘单位的基本招聘要求。指导师认为小艺出现这样的逆反心理，存在以下原因：

○沟通不足，自暴自弃

小艺与母亲的矛盾造成了他自我价值感低，情绪内耗较重。即使遇到了机会，也总是呈现出不自信、不主动、不及时的状态；而这种状态又进一步引发了他对自我职业能力的质疑，导致职业发展不理想，但又无力改变。

○缺少信心，影响心态

长期与母亲的矛盾、学历不高、专业技能不强，造成小艺在面试中没有特点优势，屡屡碰壁。而接二连三的求职失败，加大了小艺不自信的心态，导致在后来的求职过程中表现越来越差，陷入了恶性循环、不能自拔的境地。

【指导建议】

在恢复到理性、正向的思维后，职业指导师建议小艺调整状态，重新梳理自己的就业意向。

一、打开心扉，化解干戈

由于小艺长期处于心理防御封闭状态，沟通中职业指导师首先通过自身相似的经历让他感受到理解和信任。其次，尽可能让他缓解负面求职心态，再进行认同和鼓励。同时和他母亲进行沟通，让母亲认识到尊重和包容孩子兴趣的重要性，以及给予孩子保持兴趣的自由和选择权，“一刀切”的强硬做法已经伤害了小艺。

二、角色互换，互相理解

指导师让两人各自陈述当年的处境和想法，再进行角色互换,让各自站在对方的立场进行思考。小艺认识到在家庭经济条件并不富足的情况下，生活的重要性大于兴趣的维系；而母亲则体会到支持小艺画画对学业并无影响,艺考也是不错的出路。母亲深感自己的独断伤害到了小艺，小艺也因此解开了多年的心结。

三、厘清思路，重新择业

在沟通过程中，小艺表示自己仍对绘画抱有憧憬和梦想。在确定自己的职业兴趣后，职业指导师建议小艺可以重新拿起画笔，通过参加社会兴趣组和比赛作为新起点。也可以先找一份与兴趣相关的工作，先涉足行业，从基础岗位做起，了解行业或特定岗位流程所需技能，边工作边学习边提升。

通过职业指导后，小艺重新调整好心态，又拿起了画笔，并在星级职业指导师推荐下，成功进入某美术机构从事助教工作。 （宝山职介杨玮）