“精耕细作”助力文旅业复苏

案例背景：

随着国内经济全面复苏，近几年积压的旅游热情迎来全面释放，数据显示国内旅游人次已经超过2019年同期水准，文旅企业复苏势头强劲。黄浦作为上海中心城区，拥有着丰富的历史文化和人文景观，文旅服务产业更是产业中不可或缺的一环。黄浦区就业服务为抢抓旅游黄金期，全面促进区域文旅产业发展，在接受区文旅局的委办下，为文旅重点企业提供全方位的助企拓岗服务。

企业困境：

就业服务专员在与6家文旅企业沟通中发现，几家单位面临一个相同的招工问题，即随着文旅市场的复苏，相关人才的需求度激增，当前的招聘成果已经不能满足企业的需求，几家企业希望能够得到更多的招聘渠道，也希望能够参加线下的招聘活动，与求职者直接面对面现场交流，提升招聘效率。

服务举措：

就业服务专员了解到相关情况后，第一时间指导企业登录使用上海市公共招聘新平台，企业在上面不仅可以自主发布招聘信息，也可以看到上海各区近期开展的招聘活动，可以直接报名参与线上线下活动。就业服务专员还将几家单位的招聘岗位在“黄浦就业”微信公众号上进行发布，并同步给黄浦区融媒体中心发布在上海黄浦app上，为这些企业扩宽招聘渠道。

对于企业参与线下活动的诉求，就业服务专员邀请这6家文旅企业参与外滩中央商场举办的文旅行业专场招聘会。这次招聘会上，这几家单位的摊位前吸引了不少来自四面八方的求职者和旅客驻足，企业的招聘工作人员与求职者进行了初步交流，有的当场达成初步意向录用成果。

就业服务专员在积极解决文旅企业面临用工需求问题的同时，积极向企业宣讲市、区两级相关惠企就业政策，解读市级2000元重点群体一次性就业补贴政策，即企业不需要自主申请，系统比对名单符合条件，补贴资金将直接拨至单位的社会保险缴费账户中，单位人事提醒财务查看补贴资金到账情况即可。

服务成果：

在后续的跟踪服务中，6家单位在线上线下招聘活动中收到了不少求职简历，并已经安排专人开展面试工作，目前已经有通过面试的人员与单位签订劳动合同，单位的用工缺口得到了显著的改善。

（黄浦职介石啸）