量身定制再就业“套餐”

38岁的钱女士因为严重腰间盘突出而失业在家，经多家医院治疗无法根治，大多数时间她只能躺在床上修养，站立行走较为困难。

这样的情况使得钱女士缺乏就业自信，经过几次的沟通交谈，发现钱女士其实有就业的意愿，只是家中还有病重的老人需要照顾，因此虽然修养在家，但其心中始终焦虑不安。

钱女士表示自己虽然有强烈的就业意愿，但心有余而力不足，希望能在身体好转后找到适合自己的工作。

在掌握了钱女士的现状和需求后，辖区就业援助员针对她专门制定了就业援助计划：

一是正确看待现实。通过交流和引导，让服务对象能正面失业的现实，理解失业是每个人都可能遇到的事，分析导致自身失业的原因。

二是积极应对压力。通过个人咨询活动，传授压力调节方法与技巧，在从事家务劳动、与父母及亲朋好友的交流中缓解心情和压力。

三是提升求职方法。帮助梳理自身优势和长处，参加线上线下相关的培训讲座，掌握求职面试技巧，提供劳动力市场合适的信息。

就业援助计划实施以来，就业援助员定期与钱女士联络交流，了解她的身体康复状况，提供培训和求职有关的咨询服务。通过努力，钱女士的生活逐渐回归正轨，生活作息形成规律，心态也得到不断调整，增强了求职信心，主动表示愿意参加招聘活动，并在应聘面试中与用工单位达成了就业意向。

本案例中，就业援助员为服务对象提供了量身定制的个性化支持和服务。一直以来，社区重点关注辖区内特殊就业人群，为求职者提供“一对一”帮扶指导，为用人单位和求职者搭建桥梁，提供精准、实用和高效的援助服务，引导求职者发挥他们的优势和长处，让他们如愿实现自我解困和再就业。

（崇明职介周征宇）