面试后--“回马枪”的作用

案例回放：

应届生小吴的一条微信：“老师，按照您说的方法，我给人力资源公司打了电话，对方回答了解了，会再推一些工作。本以为是场面话，今天突然接到了面试邀请，‘回马枪’真的有用。”

起初，小吴数次面试失败后正准备降低期望尝试其它职业，我建议他不妨杀个“回马枪”，给当初中意的公司再打个电话，小吴第一反应是想拒绝，将信将疑，问成功率高不高？“20％”，我如实相告。

专家观点：

有些朋友奇怪，既然企业决定不录用了，杀个“回马枪”还有用吗？原因有以下几个：

第一，面试是双向选择。与企业相同，求职者也是“良禽择木而栖”，优秀的人才很抢手，有的能同时收到5、6个offer。无论花落谁家，都意味其余企业要重新招人。曾经有位求职者打电话给应聘过的单位，正赶上企业录用人选放弃应聘，人事焦头烂额之际一听名字和来意，回忆起当时面试情况，马上就叫她第二天上班。

第二，争取再试一次。不是每个人都善于沟通，尤其应届生临场发挥失误乃常有之事。事后通过感谢信或电话机会，再次与人事沟通，阐述竞聘思路，重新树立形象。只要企业尚未找到合适人选，就有成功机会。由于企业招聘面试节奏较快，争取再试一次机会最好选择面试次日或隔天，不然可能“黄花菜都凉了”。

第三，争取其它面试机会。一次面试失败并不意味着终结，企业越大其它面试机会可能越多，若是人力资源公司则面试资源更多。案例中的小吴就是如此，应聘人力资源公司本部失败后，电话表达了自己的求职意向，重新阐述竞聘优势。公司人事欣赏其积极的求职态度，又为其举荐了其它公司的岗位招聘面试。

当然，“回马枪”不是回春药，即使20％的成功率，也不是任何时候都能保证的。以下3种情况建议慎用：

一是与应聘岗位差距较大的。若是企业没有其它合适岗位，则不建议再次联系。

二是时间拖得太久再联系的。企业招聘速度与岗位重要性成反比，因此“回马枪”大多选择在1周内。

三是未认真复盘再行尝试的。如果没明白自己问题所在就贸然行动，往往是又一次挫折体验而已。

那么，如何提高“回马枪”的成功率呢？

首先，“回马枪”在面试复盘后。应届生容易纠结于自身的面试表现，而面试复盘则是从企业角度出发，通过面试所提问题去揣测岗位真正的需求。再与自身表现比较，从而找出症结，确定再次联系的话题重心。

其次，“回马枪”也要扬长避短。严格来说，“回马枪”同样是一次面试，所以依然要注意扬长避短。突出自身的优势亮点，对面试中出现的错误，尽量一笔带过。万一对方当时并未注意到，你着重不是自曝缺点了吗？

最后，“回马枪”尽量利用熟人。毕竟内推是招聘的重要途径之一，企业也是讲人情的，自己去问别人未必搭理，而熟人相询至少能知道失败的真正问题和原因，以便以后改进也是不小的收获。

（浦东新区就促中心孙炯）