找到支点--四两也能拨千斤（上）

案例背景：

小蒋，上海某大学行政管理（人力资源方向）专业，2019年6月本科毕业至今仍未正式就业，希望找到一份稳定的全职工作。小蒋在校期间曾参加过多个社团和志愿者活动，并都担任了一定的职务，且在某招聘网站和某外资企业进行过短期实习。然而，大学毕业后小蒋一直专注于考公务员，导致近一年没有正式就业。近期她也投过一些简历，可是大部分都杳无音讯。因此她来到徐汇区就业促进中心，希望可以得到职业指导师的岗位推荐和职业指导。

服务过程：

1、直击根源

充分了解来访者情况后的职业指导才是最有效的。因此，指导师首先与小蒋进行了全方位的沟通，从学历背景到实践经历，从性格特点到择业观。交谈后发现，小蒋是一位好学习、做事认真、责任心和沟通能力较强的人。

指导师重点浏览了小蒋的简历，发现她简历上存在不少问题。小蒋也告诉指导师，她投出去的简历几乎都没有回应，仅有的几家邀请她面试的公司，面试官都会质疑她简历中毕业后的空白经历，这让她感到不知所措。为了避免之后面试官的猜疑，她听取了朋友的建议，把自己目前5月才开始的兼职工作写成去年就开始，但是这又让她感到心虚。

各方面比较优秀的小蒋为什么会找不到工作呢？职业指导师首先排除了她自身的能力问题，然后通过分析确认了简历和面试应答才是小蒋找工作不顺的根源所在。

2、简历优化

面试官对于求职者的第一印象往往来自于他们的简历，内容充实有条理的简历总是会更受面试官的青睐，所以求职者需要多在简历上面下功夫。

小蒋的简历存在三大问题：第一，简历上面的照片有些书卷气，给人一种不够成熟的感觉，指导师建议小蒋可以换一张职业化的照片。第二，简历中毕业后的空缺部分会使人疑惑，并给人带来不靠谱的感觉，如果过于夸大兼职时间很容易被发现破

绽。因此指导师建议小蒋如实填写简历，不要去做过分的美化。可以在自我介绍中证实自己的实力、阐明自己的态度。第三，小张的自我介绍很空泛，看得出是从网上复制的模板。这样的自我介绍并不是简历的加分项，好的自我介绍应该结合自己擅长的部分、过去的成功体验和未来的职业规划来写。

按照小蒋的实际情况和经历，职业指导师帮助小蒋一起重新修改了她简历中的自我介绍部分。 （未完待续）（职业指导师：丁洁 实习生：秦奇）