你是否遭遇了“职场PUA”?
职场PUA:
前火箭少女队长Yamy的一则微博音频,把“职场PUA”这个词顶上了热搜。在曝光的这段录音中,她的老板徐明朝用尽所有侮辱性的言语,全方位贬损了这个年轻女孩的外貌、衣品和专业能力。
那什么是“职场PUA”呢?就是职场中上级对下级的精神控制。来自恋爱的“泡学”,职场上只是换了对象,即领导精准打击员工的自信,以达到从精神上控制员工的目的。
案例背景:
最近就接待了这样一位求职者,说自己似乎遇到了“职场PUA”。
晓晨在一家知名外企任职。由于疫情的关系,市场环境特别不好,公司业绩严重下滑。大家其实都有些焦虑情绪,尤其是他的部门经理,不停地给他们灌输“今年市场环境不好,到处都在裁员”“如果失业了再找工作,收入肯定会大幅下降,甚至找不到工作,你们一定要珍惜现在的工作”……不会好好说话,善用挑刺和反问的语气,经常让别人难堪。晓晨抱怨说每天都沉浸在一种负面、压抑的情绪中。为了避免被淘汰,他的经理还鼓动下属多干活,随时微信布置工作任务,周末和节假日也从不放松,美其名曰“体现价值”。
案例分析:
那晓晨是不是真的遇到职场PUA了呢?如何识别“职场PUA”,又如何保护自己的权益呢?
“职场PUA”一般具有两种行为特征:伪装性和行为否定。比如在领导否定你之后,是否给出了改进建议,如果他提出了改进建议,你的工作在不断改善,虽然有时会打击你,但他是负责任的。如果只是否定,并带有负面情绪,没有任何建设性意见,那一定是有问题的。
网络上,看到Yamy被辱骂后选择了一走了之,当然很爽。但大多数员工并没有那么潇洒。晓晨也承认,虽然无数次想过辞职不干,但最终没有鼓起这个勇气。
我和晓晨分析说,如果严格对照“职场PUA”的行为,可能80%的管理者是“PUAer”。很多管理者自己并不知道什么是“职场PUA”,只是用认为合理的方式在管理员工。比如晓晨的经理,据他描述是一位中年女性,工作近20多年才做到部门经理的岗位。对老板和其他部门提出的建议几乎是照单全收。
换位思考,在普遍对大年龄女性有些歧视的劳动力市场里,她的价值又有谁来证明呢?她不清楚“职场PUA”的手法之一是:制造焦虑,压榨员工的产出。对她来说,这只是她的职场生存之道;其实质是她的管理能力还有欠缺。也许最初的表达没有恶意,但在情绪或性格的催化下,最终成了“恶”的表达。
指导建议:
在不能说走就走的情况下,我给了晓晨几点温和建议:
1、暂且适应环境,以更宽容的心态去面对不完美的领导。
2、有能力,就帮助力挺领导,争取他对你改观;能力不够,工作就要多留心;领导贬损你时,可适当表达意见。
3、从内到外地强大自己。参加有利于提升自己的培训,积累职场人脉。克制隐忍,蛰伏以待凤凰涅槃。
职场不易,我们要认真工作,也要捍卫尊严。然后学会用“善”的方式表达善。
(黄浦职介 金妍)