职场技能学习那些事（上）

案例回放：

小桐近来情绪很低落，觉得自己在工作中越来越没有动力，才20多岁的她总觉得前途黯淡无光。

作为一名客户服务专员，她觉得每天的工作很枯燥无味，打电话、记表格、回复客户提问，按她的话来说自己就是个人形答录机。收入薪水不要说“包包口红自由”了，连咖啡奶茶都只敢点“瑞幸”，光临下星巴克要心疼个半天。可是想换个别的工作吧，小桐在更新个人简历时，居然发现几年工作下来，除了多了几份断断续续的工作经历外，与当初毕业时的学生简历没啥新的变化，工作技能和经验优势无从下笔。

都说趁年轻要好好规划下自己的职业前景，小桐心想要么业余时间学学技能？提升下自己，增加点就业竞争力，比如英语口语、中级经济师、网络编程、在职研究生什么的。可小桐哪有功夫捧着手机看视频学习啊？难道网剧不香么？再回想起年初为了要轻几斤，曾立了个每周只喝一次奶茶的FLAG，但似乎只坚持了半个月也就无疾而终了。于是，小桐决定还是先把这些学习视频CTRL＋D一下，毕竟收藏了就等于看了么。

然而，小桐继续在纠结，我的职场技能究竟应该学哪些才好呢？有什么轻松速成的捷径可以走么？

案例分析：

像小桐这样的职业新人，很容易在入职的最初几年产生这样的念头，日复一日的工作消磨了以往的激情，重复枯燥的工作内容削弱了原先的职业兴趣，逼仄狭小的晋升通道让个人看不到今后的发展前景。如果薪酬水平再离所谓的社会平均收入差距大点，这些都不免让个人产生较大的焦虑和挫败感，产生“我究竟行不行？”“要不要换工作？”“考哪些证书能提升自我？”等等问题。

可是面临如何提升自己时又往往犯了难。有的不管三七二十一，什么证书热门好考就去培训什么，结果发现在学习的过程中困难太多；有的是上班一天太累，晚上没时间精力学习；有的是跨学科跨专业，没有相关专业基础学起来吃力跟不上；有的是网上其他诱惑多一不小心就分了神，明明准备点开手机看个一两章，居然该死的推送告诉我男/女神出新番了；有的干脆就怪到猪队友身上，明明和小伙伴们建了群一起学习，没想到一个礼拜后就变成了魔都觅食群。 （未完待续）

（黄浦就促中心 陆海平）